kupiliśmy rok temu u nich okna. jak do tej pory 100% zadowolenia.

cześć ALA ! mógłbym dowiedzieć się jak potoczyły się losy Twojej reklamacji ? jestem w podobnej sytuacji ! chce sprawę oddać do sadu ! nie wiem jak się za to zabrać ?

Masakra jakaś! Koszmar! A obsługa nie jest normalna, bo może jest nienormalna (w sensie kopnięta)!!!

Obsługa na pewno nie jest normalna. Z osobą odpowiedzialną za załatwianie spraw reklamacyjnych próbuję skontaktować się telefonicznie od kilku tygodni !!! Normalna kpina ! Zresztą tam osoby od tych spraw zmianiają się, jak w kalejdoskopie. Z moich okien w okresie zimowym cieknie woda (i nie jest to roszenie). Codziennie rano muszę zbierać z parapetu litry wody. Nie mogę nawet opuszczać materiałowych roletek, bo są już całe zagrzybione. Tej zimy od wewnątrz na ramie zrobił się lód. Była sprawdzana temperatura w mieszkaniu i poziom wilgotności i wszystko jest ok. Będę z tą firmą rozmawiać już tylko przez pełnomocnika.

O czym ta dyskusja? Ojna jak okna. Normalne! Obsługa też normalna!

W całym domu mam Oknovid. Od 5 lat! Wszystko jest OK!

Ale ten OKNOVID budzi emocje... Niesamowite. Okna jak okna. Teściowie mają i są zadowoleni!

A co jest twoim oknom?

Okna może i dobre, ale obsługa poniżej wszelkiej krytyki. Moją reklamację rozpatrują piąty rok. Osoby zajmujące się w Oknovidzie reklamacjami zmieniają się, jak w kalejdoskopie. Kontakt niesamowicie utrudniony. Bedę musiała chyba rozpocząć bardziej radykalne działania, tzn. sąd konsumentów, prasa itd.

Bardzo dobrze wykończyli ścianę po zamontowaniu okna! Znacznie lepiej niż inna firma, która montowała mi okna w drugiej części domu!

Są OK! Mie zawiedli mnie!

Uważam, że w takich przypadkach należy dzwonić prosto do centrali firmy!

Serwis na Łódź, poniżej krytyki. Są mili jak kupujesz u nich okna. Jak przychodzi do naprawy wad, to mają nas gdzieś. Pęknięta szyba groziła zdrowiu i życiu mojego malutkiego dziecka. Mimo to firma a raczej serwis na Łódź, olał sprawę, choć zobowiązał się dokonać naprawy w ciągu dwóch tygodni i pobrał zaliczkę. Mimo moich interwencji telefonicznych, nikt się nie pojawił przez pół roku, za każdym razem obiecywali, że będą na 120%, olewają klienta z góry na dół, ODRADZAM.

Dobre okna! W terminie! Fachowa ekipa montująca!

Oknovid to dobra firma! Jestem zadowolony z jej okien!

A ja mam okna tej firmy w całym domu i nie narzekam!

Niestety, też mam takie wrażenie!

Odnoszę wrażenie, że to jakaś prywatna wojna

Przestrzegam przed tą firmą.Okna są fatalne. Strasznie nieszczelne. Nie kupujcie. Szkoda pięniedzy na te okna.

Ja mam dobre doświadczenie z tą marką!

Fatalna obsługa klienta, okna się gną, wieje bokami, nikt nie przyjeżdża na oględziny gwarancyjne. Ogólnie tragedia

Czego ty chcesz? Przecież to dobre okna są!

Nigdy więcej okien z tego profilu!!!

Nie chcę wchodzić w szczegóły, ale... ja ich oceniam na 3+ w dawnej pięciostopniowej skali. Mogliby się trochę bardziej starać o klientów.

A ja nie narzekam. Jestem zadowolony z ich usługi.

Ostrzegam wszystkich przed tymi oknami. Firma niepoważna. Okna wstawiane w sumie 3 razy z poprawkami. Z chwilą zapłaty za okna firma nie reaguje na moje reklamacje zarówno pisemnie jak i telefoniczne. Trwa to już 7 miesięcy. Pozostaje mi tylko postępowanie sądowe. Jakby co szczegóły michu1975@poczta.fm