Znakiem firmowym Castoramy jest profesjonalna obsługa Klientów. Otaczamy naszych Gości fachową opieką, pomagając im w rozwiązaniu problemów związanych z wyborem i zakupem naszych materiałów. Udostępniliśmy opis zasad Polityki Handlowej oraz zobowiązań wobec Klientów, tak aby zasady współpracy były Państwu powszechnie znane. Prezentujemy również wykaz dostępnych usług dodatkowych i spis asortymentu.

Pierwszy sklep Castorama powstał we Francji w 1969r. przez Christiana Dubois. W 1988r. Castorama zadebiutowała na rynku włoskim, a w 1992r. była też obecna na rynku niemieckim, dwa lata później - w 1994r. sklepy Castoramy pojawiły się w Belgii. W 1994r. na Polskim rynku powstała spółka Castorama Polska Sp. z.o.o dzięki niej w 1997r. w Polsce powstał pierwszy sklep Castoramy w Warszawie, rok później kolejne w Poznaniu, Katowicach i później już w innych miastach Polski. W 2002 roku Grupa Kingfisher plc przejmuje 100% udziałów w Castoramie, stając się jej właścicielem. Obecnie w Polsce Castorama posiada 39 sklepów, zatrudniając w nich 7,5tys. ludzi. W Castoramie dostępny jest szeroki asortyment, ponad 50tys. różnych produktów, wielu producentów.